Mantenimiento y Soporte Técnico

En Vester Business sabemos que un buen sistema de software no solo se mide por lo que ofrece, sino también por cómo se mantiene en el tiempo. Por eso ofrecemos tres planes de soporte técnico postventa, diseñados para adaptarse al momento y complejidad de cada cliente. Todos incluyen actualizaciones y atención directa por nuestros expertos.

Planes disponibles

Todos los planes incluyen actualizaciones y asistencia directa de nuestros expertos.

Standard

Ideal para los primeros pasos

1 año

Incluido por defecto con la compra de cada licencia.

  • Actualizaciones de software
  • Acceso al sistema de tickets
  • Soporte por email y teléfono
Más información

Advanced

Para instalaciones más exigentes

2 años
  • Todo lo anterior
  • Soporte por sesión remota
Contactar ventas

Premium

Acompañamiento completo y estratégico

3 años
  • Todo lo anterior
  • Hasta 4 horas de diseño o consultoría personalizada
Actualizar ahora

¿Necesitas soporte ahora?

Accede directamente a nuestros recursos técnicos:

Sistema de Tickets

Envía incidencias a nuestro equipo técnico directamente.

Knowledge Base

Artículos técnicos y soluciones paso a paso.

Training

Cursos para aprender a trabajar con atvise.

Academy

Plataforma de formación con certificación oficial para integradores.

FAQs

Respuestas rápidas a las dudas más frecuentes.

¿Listo para empezar?

Elige el plan de soporte que mejor se adapte a tu proyecto y aprovecha al máximo atvise® SCADA.

Contacta con soporte